Returer och reklamationer – 7

LÄMNA TILLBAKA

Enligt butikens instruktioner har du 14 dagar på dig att returnera varan från mottagningsdagen. För att häva avtalet och returnera produkten köpt av oss, fyll i försäkringsbrevet och skicka det till vår adress tillsammans med de returnerade produkterna. Detta hjälper oss att förbättra returprocessen. Vi rekommenderar att du bifogar den ifyllda pappersblanketten till paketet.

Svensk tidskrift:

Paxy - Zenwire

BOX 1024

SE-202 26 Malmö

Reklamations

Det angivna bankkontonumret måste matcha IBAN-numret

KLAGA

För att säkerställa en smidig överklagandeprocess rekommenderar vi att du följer följande instruktioner:

1.   Retur-/reklamationsblankett
Fyll i retur-/reklamationsblanketten och bifoga den på paketet. Dokumentet ska innehålla följande uppgifter: för- och efternamn, e-postadress eller postadress, telefonnummer, angivande av produktnummer och anledningen till reklamationen, inköpsdatum och felets uppkomst, beskrivning av felet. Att bifoga detta dokument hjälper oss att lösa klagomålet effektivt.

Modellklagomålsdokument:

Reklamations

2.   Produktretur
Vid reklamation, skicka tillbaka produkten med tillbehör.

3.   Leverans
Den defekta produkten måste skickas till följande adress: